Hinweis in diesen turbulenten Tagen

Liebe CarSharing-InteressentInnen, liebe KundInnen,

wir alle machen uns derzeit Gedanken über den richtigen Umgang zur Eindämmung des Corona-Virus.
Auch Stadtteilauto möchte seinen Teil dazu beitragen, um sowohl Sie als auch unsere Kollegen und Kolleginnen weitestgehend zu schützen und eine weitere Verbreitung des Virus zu verlangsamen. Gleichzeitig möchten wir für Sie sicherstellen, dass unsere Dienstleistung wie gewohnt genutzt werden kann. Das heißt, dass wir weiterhin für Sie erreichbar sein wollen und der Betrieb der Fahrzeuge jederzeit gewährleistet bleibt.
In unserem Stadtbüro in der Bahnhofstraße 1 können nur zuvor per Mail oder telefonisch beantragte (Ersatz-)Chipkarten abgeholt werden, jedoch wird dort vorübergehend keine Beratung mehr durchgeführt. Auf diese Weise können wir eine Ansteckung für Sie und uns im direkten Kundenkontakt verhindern.
Momentan sind alle Kundenbüros der Stadtwerke Münster (Hafenplatz, mobilé und cityshop) geschlossen.
Für jegliche Fragen sind wir per Telefon und E-Mail für Sie erreichbar!

Aussergewöhnliche Situationen erfordern drastische Maßnahmen:
In allen Stadtteilautos und Schlüsselkästen befinden sich nun Oberflächendesinfektionsmittel und Multifasertücher.
Damit können Sie das Lenkrad, den Schaltknauf, Handbremshebel und Griffe desinfizieren.
Um eine Verbreitung des Virus zu verhindern bitten wir dringend darum, jeglichen Müll wie Servietten oder Trinkbecher und andere Hinterlassenschaften nach der Fahrt aus den Fahrzeugen zu nehmen. SHARING IS CARING!

Seid solidarisch und lasst die Flaschen und Putztücher für eure NachnutzerInnen in den Fahrzeugen!
Bei dringendem Bedarf von Desinfektionsmittel, kontaktieren Sie uns! Wir teilen!

Ab sofort: Öffnung der Fahrzeuge und Schlüsselkästen mit Ihrem Smartphone:
Sie können nun die Fahrzeuge mit Bordcomputer und die Schlüsselkästen von Stadtteilauto mit Ihrem Smartphone öffnen! Damit vermeiden wir die Kontaktstellen mit Ihrer Chipkarte.

Zeit zu entschleunigen:
Ab sofort: 50% Zeitrabatt auf Buchungen über 7 Tage.
Nehmen Sie das Stadtteilauto in diesen Zeiten einfach mit nach Hause und zahlen Sie weniger für den Zeitpreis.
Gilt in allen Tarifen und für alle Wagenklassen bis zum 01.05.2020!

Telefonisch und per Email sind wir zu allen Fragen für Sie da:

Montag bis Donnerstag von 9 bis 17 Uhr
Freitag von 9 bis 16 Uhr
Telefon 0251 383230
E-Mail buero@stadtteilauto.com

Zuletzt möchten wir Ihnen die allgemeinen Hygieneregeln des Robert-Koch-Instituts, auch für die Nutzung unserer Fahrzeuge, noch einmal ans Herz legen. Alle unsere Servicekräfte sind für das Thema geschult und desinfizieren regelmäßig und gründlich alle Fahrzeuge. Nichtsdestotrotz möchten wir Sie bitten, sich Ihrer eigenen Verantwortung zur Eindämmung bewusst zu sein.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen uns allen in dieser außergewöhnlichen und turbulenten Zeit viel Gesundheit und Solidarität.

Ihr Stadtteilauto-Team