Als Stadtteilauto Nutzerin und Nutzer sind Sie Teil einer großen CarSharing Gemeinschaft, die über 5000 Mitnutzerinnen und Mitnutzer umfasst. Das erfordert einen respektvollen Umgang miteinander und einen verantwortungsvollen Umgang mit unseren Fahrzeugen. Auf dieser Seite finden Sie unsere Community Regeln, an die Sie sich halten müssen. Bitte lesen Sie unsere AGB. Wird gegen die Regeln verstoßen, werden Gebühren gemäß unserer Preis- und Gebührenliste für Serviceleistungen, Verstöße und Schäden fällig.
Community Regeln
Gebühren- und Preisliste für Serviceleistungen, Verstöße und Schäden
Tarifwechsel | |
Ein Tarifwechsel pro Kalenderjahr | kostenlos |
Jeder weitere Tarifwechsel | 15,00 € |
Buchung, Änderung, Stornierung |
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per App oder Internet | Kostenlos |
per telefonischem Buchungsservice | 0,35 € |
Stornierung oder Verkürzung | |
Bei Buchungszeitraum bis zu 72h: | - kostenlos |
Bei Buchungszeitraum über 3 Tage: | - kostenlos |
Bei Buchungszeitraum über 7 Tage: | - kostenlos |
Verspätung | |
angemeldete Verspätung |
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- Ohne Buchungsüberschneidung | kostenlos |
- mit Buchungsüberschneidung | +50 % des Zeittarifs zzgl. 12,50 € |
Nicht angemeldete Überziehung (§ 5.5.) | doppelter Zeittarif zzgl. 25,00 € |
Mobilitätsgarantie | |
Gutschrift von Stadtteilauto wenn kein Ersatzauto verfügbar ist (§ 5.6.) | 15,00 € |
Kostenübernahme von Stadtteilauto für Mobilitätsersatz (§ 5.6.) | max. 25,00 € |
Stadtteilauto Community Regeln | |
Fahrzeug/ Tresor nicht verschlossen | 15,00 € |
Tank unter ¼ Voll | |
Missachtung des Rauchverbots (§ 9.4) | 25,00 € |
Ladevorgang bei Elektro-Fahrzeug nicht gestartet | |
Tank im Reservebereich | |
Entwenden oder Verändern von Ausstattungsgegenständen | 50,00 € |
Notwendige Sonderreinigung (§ 10) für Verschmutzungen und Gerüche (pro Stunde Mitarbeitereinsatz) | |
Fahrzeugüberlassung an Unberechtigte (§ 1) vorbehaltlich weiterer rechtlicher Schritte | 250,00 € |
Abrechnung | |
Bearbeitungsgebühr bei Rücklast zzgl. Bankgebühr | 5,00 € |
Zusendung oder Bearbeitung eines „Knöllchens“ | 5,00 € |
Vertragsumschreibungen | 25,00 € |
Verlust der Chipkarte | 15,00 € |
Meldepflichtige Mitteilungen | |
Adressermittlung (§ 3.1) | 25,00 € |
Fahren ohne gültige Fahrerlaubnis (§ 3.2) | 250,00 € |
Nicht-Meldung von Schäden, Defekte, Unfällen (§ 8.1) | min. 75,00 € |
Nicht-Einhaltung der polizeilichen Meldepflicht (§ 8.3) | 25,00 € |
Reparatur und Schaden |
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Selbstbeteiligung für Haftpflichtschäden, |
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Vollkaskoschäden, Teilkaskoschäden (§ 13) | max. 1.000,00 € * |
Selbstbeteiligung bei abgeschlossenem Sicherheitspaket Sipak 300*: | |
- Bei Haftpflicht-/Vollkaskoschäden (§ 13.5) | max. 300,00 € |
- Bei Teilkaskoschäden (§ 13.5) | entfällt |
Reparaturbeauftragung (§ 8.4) | max. 125,00 € |
Schadenregulierungsservice pro Schadenfall | ab 25,00 € |
Notfalleinsatz bei selbstverschuldeter Panne | max. 100,00 € |
Unberechtigte Inanspruchnahme des Notfallservice | max. 50,00 € |
Gültig ab: 01. März 2018.
*Führerscheinanfänger zahlen während der gesetzlichen Probezeit 50 % Aufschlag (§ 13.2)
