Sharing is Caring

Als Stadtteilauto Nutzerin und Nutzer sind Sie Teil einer großen CarSharing Gemeinschaft, die über 5000 Mitnutzerinnen und Mitnutzer umfasst. Das erfordert einen respektvollen Umgang miteinander und einen verantwortungsvollen Umgang mit unseren Fahrzeugen. Auf dieser Seite finden Sie unsere Community Regeln, an die Sie sich halten müssen. Bitte lesen Sie unsere AGB. Wird gegen die Regeln verstoßen, werden Gebühren gemäß unserer Preis- und Gebührenliste für Serviceleistungen, Verstöße und Schäden fällig.

Community Regeln

Gebühren- und Preisliste

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Community Regeln

1. Geben Sie das Fahrzeug sauber zurück, so wie Sie es selber vorfinden möchten.

2. Stellen Sie das Fahrzeug nie mit einem leeren Tank zurück. Der Tankfüllstand muss bei Rückgabe mindestens 1/4 betragen.

3. Starten Sie den Ladevorgang bei Rückgabe eines Elektro-Fahrzeugs.

4. Rauchen Sie nicht in einem Stadtteilauto. Es gilt striktes Rauchverbot.

5. Nehmen Sie keine Ausstattungsgegenstände aus einem Stadtteilauto.


Gebühren- und Preisliste für Serviceleistungen, Verstöße und Schäden

Die Paragraphenangaben (§) beziehen sich auf unsere AGB.

Tarifwechsel

Ein Tarifwechsel pro Kalenderjahr

kostenlos

Jeder weitere Tarifwechsel

15,00 €

Buchung, Änderung, Stornierung

 

per App oder Internet

Kostenlos

per telefonischem Buchungsservice

0,35 €

Stornierung oder Verkürzung

Bei Buchungszeitraum bis zu 72h:
- bis 24 h vor Fahrtbeginn

-
danach

- kostenlos
- 50 % des Zeittarifs

Bei Buchungszeitraum über 3 Tage:
- bis 72h vor Fahrtbeginn
- danach

- kostenlos
- 50% des Zeittarifs

Bei Buchungszeitraum über 7 Tage:
- bis 7 Tage vor Fahrtbeginn

- danach

- kostenlos
- 50% des Zeittarifs (max. eine Buchungswoche)

  

Verspätung

angemeldete Verspätung
(30 min. im Voraus; § 5.5./ § 6.2.)

 

- Ohne Buchungsüberschneidung

kostenlos

- mit Buchungsüberschneidung

+50 % des Zeittarifs zzgl. 12,50 €

Nicht angemeldete Überziehung (§ 5.5.)

doppelter Zeittarif zzgl. 25,00 €

Mobilitätsgarantie

Gutschrift von Stadtteilauto wenn kein Ersatzauto verfügbar ist (§ 5.6.)

15,00 €

Kostenübernahme von Stadtteilauto für Mobilitätsersatz (§ 5.6.)

max. 25,00 €

Stadtteilauto Community Regeln

Fahrzeug/ Tresor nicht verschlossen

15,00 €

Tank unter ¼ Voll

Missachtung des Rauchverbots (§ 9.4)

25,00 €

Ladevorgang bei Elektro-Fahrzeug nicht gestartet

Tank im Reservebereich

Entwenden oder Verändern von Ausstattungsgegenständen

50,00 €

Notwendige Sonderreinigung (§ 10) für Verschmutzungen und Gerüche (pro Stunde Mitarbeitereinsatz)

Fahrzeugüberlassung an Unberechtigte (§ 1) vorbehaltlich weiterer rechtlicher Schritte

250,00 €

Abrechnung

Bearbeitungsgebühr bei Rücklast zzgl. Bankgebühr

5,00 €

Zusendung oder Bearbeitung eines „Knöllchens“

5,00 €

Vertragsumschreibungen

25,00 €

Verlust der Chipkarte

15,00 €

Meldepflichtige Mitteilungen

Adressermittlung (§ 3.1)

25,00 €

Fahren ohne gültige Fahrerlaubnis (§ 3.2)

250,00 €

Nicht-Meldung von Schäden, Defekte, Unfällen (§7.5, § 8.1)

min. 75,00 €

Nicht-Einhaltung der polizeilichen Meldepflicht (§ 8.3)

25,00 €

Reparatur und Schaden

 

Selbstbeteiligung für Haftpflichtschäden,

 

Vollkaskoschäden, Teilkaskoschäden (§ 13)

max. 1.000,00 € *

Selbstbeteiligung bei abgeschlossenem Sicherheitspaket Sipak 300*:

- Bei Haftpflicht-/Vollkaskoschäden (§ 13.5)

max. 300,00 €

- Bei Teilkaskoschäden (§ 13.5)

entfällt

Reparaturbeauftragung (§ 8.4)

max. 125,00 €

Schadenregulierungsservice pro Schadenfall

ab 25,00 €

Notfalleinsatz bei selbstverschuldeter Panne

max. 100,00 €

Unberechtigte Inanspruchnahme des Notfallservice

max. 50,00 €

Gültig ab: 01. März 2018.

*Führerscheinanfänger zahlen während der gesetzlichen Probezeit 50 % Aufschlag (§ 13.2)